MONITOREA
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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Responsable del Tratamiento

MONITOREA, con sede en Ottawa, Ontario, Canadá, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta aplicación. Contacto: info@monitorea.net.


2. Datos Personales Recogidos

Recogemos los siguientes tipos de datos: posición geográfica en tiempo real (para la prestación del servicio de seguimiento GPS), información de identificación del conductor y del vehículo, datos de uso de la plataforma, e información de contacto proporcionada voluntariamente a través de formularios.


3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para: prestar el servicio de monitoreo y seguimiento GPS contratado, generar alertas automáticas a padres o responsables, producir informes operativos de flota, cumplir obligaciones legales, y mejorar la seguridad y el rendimiento del servicio.


4. Base Jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario y/o en la ejecución del contrato de servicio. Los datos de ubicación son inherentes a la naturaleza del servicio contratado y son necesarios para su prestación.


5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservan durante la vigencia del contrato y por el período adicional exigido por la legislación aplicable. Una vez vencido dicho plazo, los datos son eliminados de forma segura.


6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@monitorea.net. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.


7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de nivel industrial para proteger los datos: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, y auditorías periódicas de seguridad.


8. Servicios de Terceros

La plataforma puede utilizar servicios de terceros (proveedores de mapas, infraestructura en la nube) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y conformidad legal. No vendemos datos personales a terceros.


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.